Буллинг в школе: что делать?

Буллинг — систематические издевательства над одним или несколькими людьми. Обижать ребёнка могут словами: обзываться, передразнивать, давать обидные клички. Или при помощи действий: подставлять подножку, кидать жвачку в волосы, портить вещи, избивать.

Буллить могут не только одноклассники, но и незнакомые люди. Сейчас многие дети ведут свои блоги в ТикТоке, Инстаграме, ВКонтакте, поэтому они могут стать жертвами кибербуллинга. Например, им начнут писать оскорбительные комментарии и сообщения.

Важно уметь различать буллинг и конфликты между детьми. У травли есть три признака:

• оскорбления и унижения происходят систематически;
• агрессор сильнее жертвы или с ним заодно большая группа детей;
• используется несколько видов агрессии, например, травля в интернете, пинки в школе, порча вещей, распускание слухов.

Вот примеры того, как может выглядеть буллинг в школе или интернете:

• обзываются и придумывают оскорбительные клички;
• ставят подножки, толкают;
• объявляют бойкот;
• создают группы или чаты, где дети выкладывают обидные мемы с фотографиями жертвы, которые они скрытно сняли;
• пускают слухи о жертве;
• пишут оскорбительные комментарии под постами в социальных сетях и обзывательства в личку;
• угрожают здоровью ребёнка и желают смерти;
• втираются в доверие к жертве, просят сделать интимные фото и потом распространяют их или шантажируют ими;
• создают порнографические дипфейки с ребёнком;
• создают и распространяют объявления об интимных услугах с контактами жертвы;
• кидаются предметами или едой в ребёнка;
• портят вещи — выкидывают рюкзак в окно, рвут одежду, пачкают мелом, ручкой, маркером;
• отбирают карманные деньги, телефоны и другие ценные вещи.

В буллинге участвует три стороны: агрессор, жертва и наблюдатели.

Агрессор — тот, кто начинает травлю. Им может быть одноклассник, ребёнок из старших классов или учитель.

Жертва — ученик, на которого обрушивается травля.

Наблюдатели — те, кто не участвуют в буллинге, но и не останавливают его. Они делятся на два вида: тех, кто поддерживает травлю, но не участвует в ней, и на тех, кто не приемлет насилие, но открыто не противостоит.

Кажется, что буллинг наносит вред только одному человеку — жертве. Но на самом деле он ухудшает эмоциональное состояние у всех учеников и снижает эффективность учебного процесса.

У жертвы травли могут развиться ментальные расстройства: депрессия, тревожность, РПП, панические атаки и появиться мысли о суициде. Ребёнок, которого травят, без поддержки родителей и учителей может от безысходности пойти на крайние меры — забрать жизни у обидчиков или сам её лишиться.

Агрессор докучает не только жертве, но и учителям. Он срывает уроки и оскорбляет преподавателей. Также, если вовремя не пресечь насилие, то от слов и обзывательств ребёнок-буллер может перейти к более жестоким действиям — физическому насилию.
Свидетели травли испытывают сильное чувство вины за то, что не могут помочь однокласснику, а некоторые боятся стать следующими жертвами. Постоянное напряжение негативно сказывается на их эмоциональном состоянии и формирует чувство беспомощности.

Стресс из-за буллинга снижает когнитивные способности учеников, что ведёт к падению их успеваемости. В таких условиях школа превращается в небезопасное место не только для жертвы, но и для всех участников образовательного процесса.

Многие родители опасаются, что помощь ребёнку только испортит отношения с его одноклассниками или сделает его несамостоятельным. Но у детей нет столько опыта, чтобы справиться с травлей самим.

Буллинг не просто единичный конфликт, где дети не поняли друг друга, поссорились и потом помирились. Травля — целенаправленное унижение человеческого достоинства, которое иногда переступает закон.

Вмешательство учителей и родителей необходимо, чтобы оказать психологическую помощь и жертве, и агрессору и предотвратить последствия — непоправимый вред психическому и физическому здоровью учеников.

Поддержка родителей особенно значима — она формирует у ребёнка чувство безопасности и уверенности. Кроме того, наблюдая, как взрослые отстаивают свои права, дети запоминают, что защищать себя это нормально и правильно. Например, в будущем ребёнок не будет терпеть работодателя, который нарушит его права, или не станет молчать о насилии партнёра

Не все дети откровенны со своими родителями. Некоторые боятся, что если рассказать взрослым о проблеме, то будет ещё хуже — издевательства станут более частыми и жестокими. В таком случае родитель может понять, что ребёнка травят в школе по нескольким признакам:

• стал меньше есть или, наоборот, не может наесться;
• плохо спит, частые кошмары;
• стал плохо учиться;
• нехотя идёт в школу или стал часто прогуливать;
• появился нервный тик, энурез;
• перестал общаться с родителями;
• каждый день нет настроения;
• ходит в одежде с длинным рукавом, даже если жарко.

Объяснить ребёнку, что он не виноват. Расскажите ему, что мотив агрессора — самоутвердиться за счёт других таким неприятным способом. Травлю нельзя спровоцировать.

Поддержите самооценку ребёнка. Хвалите его и подбадривайте в этот непростой период. Составьте список сильных сторон: какие предметы лучше всего ему даются, что он делает в совершенстве, какие достижения у него уже есть. Такой перечень поможет поднять его самооценку и снизить значимость слов агрессора.

Заблокируйте обидчиков в социальных сетях. Если ребёнку пишут оскорбительные сообщения или комментарии, пожалуйтесь на агрессоров модераторам или внести их в чёрный список.

Обратитесь к психологу или в специальные службы. Психолог поможет родителям и ребёнку пережить непростые времена. Юридическую помощь можно получить на горячей линии проекта «Травли.нет».

Сообщите о буллинге в администрацию школы. Напишите заявление в школу о травле вашего ребёнка. Укажите, что именно делают одноклассники, и приложите доказательства: аудио- или видеозаписи, скриншоты сообщений, порванные вещи или медицинское заключение о побоях.

Если школа бездействует, обратитесь в вышестоящие органы. К уголовной ответственности детей привлекают с 16 лет, а в отдельных случаях с 14, если был нанесён средний или тяжкий вред здоровью. За обидчиков младшего возраста ответственность понесут родители.

• При порче имущества взрослые могут подать иск в суд и взыскать компенсацию. При воровстве виновника или его родителей могут наказать по статье 158 УК РФ.

• Если ребёнка избили, то взрослые должны поехать с ним в больницу, снять побои и получить заключение о тяжести вреда здоровью. После этого нужно поехать в полицию и написать заявление на обидчика. Если полиция не даёт ход делу, то обратитесь в прокуратуру.

• При размещении объявлений интимных услуг с личными данными ребёнка, шантаже обнажёнными фотографиями или их распространении, агрессор может быть привлечён к ответственности по статьям 163 и 137 УК РФ. Подробнее о кибербуллинге можно узнать у государственной организации «Лига безопасного интернета».

Не отвечайте агрессией на агрессию. Это только усугубляет ситуацию. Попытки самостоятельно наказать обидчика или его родителей приведут к административной или уголовной ответственности для вас или вашего ребёнка.

Игнорировать проблему тоже нельзя, как и обвинять в травле. Это не сделает ребёнка сильнее, а убедит в том, что он не правильный, одинокий и ненужный. У некоторых детей психика особенно чувствительна, поэтому они тяжелее переживают трудности. Им требуется больше поддержки и помощи с эмоциями и коммуникацией, которую могут оказать только родители.

Буллерам тоже нужна помощь, а не только наказания. Агрессия не возникает на пустом месте — у неё всегда есть причина, которую важно понять. Задача родителя — выяснить, что именно провоцирует такое поведение, и найти способы его исправить. Ребёнок может стать буллером, если:

• Он сам жертва насилия. Например, его гнобит один из учителей в школе или близкий родственник. Не справляясь с этим, ребёнок вымещает злость и обиду на других, более слабых детях.

• Это протест против родителей. Иногда дети таким образом пытаются привлечь внимание или показать, что им нужно больше свободы.

• Ребёнок мстит. Например, парень распускает грязные слухи о девочке, которая отказала ему в дружбе, или одноклассница подговорила старшеклассников издеваться над бывшей подругой.

• Проблемы дома. Постоянные ссоры и скандалы между родителями могут напугать ребёнка. Когда человек испытывает страх, он выбирает одну из двух реакций: бей или беги. Буллеры предпочитают первый вариант. Они перерабатывают свой страх через агрессию, направляя её на тех, кто слабее.

Мы понимаем, что ваш ребёнок просто не мог обидеть кого-то. Но такое иногда случается. Это не значит, что вы плохой родитель — никто не может полностью контролировать детей. Признайте, что ваш ребёнок действительно совершил проступок, и тогда вы сможете помочь ему реабилитироваться и в дальнейшем такого не делать.

• Объясните школьнику, что его поступок недопустим. Сразу предупреждаем, крики и оскорбления не помогут — они только отдалят ребёнка и разрушат его доверие к вам как к авторитету. Лучше попробуйте объяснить ему, какого быть жертвой буллинга. Например, вы можете привести случай из жизни, поделиться своими чувствами, когда вас обижали в школе.

• Исключите физическое и эмоциональное насилие в семье, так как ребёнок воспринимает поведение взрослых как модель для подражания. Если дома принято грубое общение или применение силы, он перенесёт эти установки в отношения с окружающими, в том числе в школу.

• Расскажите ребёнку, что выпустить энергию и реализовать желание выделяться из толпы можно более позитивными способами. Вместо агрессии он может проявить себя через достижения: победы на конкурсах, олимпиадах, спортивных соревнованиях или творческих выступлениях. Такие успехи принесут уважение и станут поводом для гордости.

• Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то стоит обратиться к психологу или психиатру. Возможно ребёнок не справляется с переживаниями, например, по поводу потери близкого человека или перенесённого физического насилия. Профессиональная помощь направит эмоции ребёнка в безопасное русло и улучшить ситуацию в семье.